向顾客介绍意向车型时，应按照FABE话术向顾客说明卖点，其中“B”指的是（）

A.这是定速巡航系统

B.在高速行驶时更轻松了

C.定速巡航可在40km/h以上时速启动

D.定速巡航系统采用了毫米波雷达进行探测

A.为顾客推荐低价位的车型

B.建议顾客找亲戚朋友帮忙

C.向顾客介绍一汽丰田安心换购服务与换购优惠活动

D.向客户介绍金融商品及相关活动

A.月供

B.偏好

C.首付

D.期限

E.车型

A.顾客产生质疑时

B.顾客进店时

C.顾客表示满意时

D.产品介绍结束时

A.价格的优势

B.可以夸大产品的功能

C.重点介绍购买产品给顾客带来利益

D.揣摩顾客的心理

A.好评返现

B.没有话术

C.优质好评

A.实事求是

B.多说优点

C.少说或不说缺点

D.让顾客看说明书

A.直接邀约到店看车

B.介绍产品突出性能

C.介绍新款车对比旧款车的提升点

D.介绍对比竞品车型的优势

A.先由服务顾问验车，再通知顾客一起确认维修保养后车辆的状况

B.向顾客介绍免费项目或顾客特意交代的项目

C.向顾客说明维修建议

D.向顾客展示旧件，并询问处理方式