A.财务部领入的未销售的卡券
B.已销售的卡券
C.已销售并回收的卡券
D.市场部发放的会员卡券
第2题
A.查看顾客的卡券包是否领取上限了,引导删除优惠券之后再领取
B.查看顾客领取的优惠券是什么类型的,然后报备导师
C.告诉顾客优惠券已经领取完了
D.让顾客领取别的券
第5题
A.发放的券尚未被使用,发放的券将执行回收,做失效处理
B.发放的券已被使用已使用的券无法回收,将在拼单返现的订单退款中扣除与券等值金额的款项
C.原满返订单尚未发生退款用券订单退款后,满返券退回后延期三天
D.原满返订单已经发生退款用券订单满返券失效,系统自动将券面额等值的现金打款到用户用券订单的支付账户上
第6题
A.未领券未使用:月卡使用期内(30天内)可退款; 购买31-60天内可退款;61天+啥都木有
B.已领券未使用:不可退,等优惠券过期后可以操作以上操作
C.已领券已使用:不可退,等优惠券过期后可以操作以上操作(用券金额超过购买金额,啥都木有了)
D.未领券未使用:不可退,等优惠券过期后可以操作以上操作
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