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[单选题]

BOM设备的管理:售票员在进行设备操作时,必须登录自己的ID和密码,离开时注销,因不及时注销导致的票款差异由负责赔偿()

A.接班的售票员

B.客运值班员

C.ID号所属售票员本人

D.当班值班站长

答案
C、ID号所属售票员本人
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第1题

BOM管理规定中,以下描述哪些是正确的()

A.客服岗负责BOM机及附属设备外观的清洁保养

B.读卡器下方或上方不得放置任何异物.读卡时一卡一读,一卡一处理,不得同时对两张票卡进行操作

C.除维修人员外.车站人员不得私自将电脑主机或显示屏进行关机或重启操作。暂离或退勤时必须注销

D.每天AFC系统运营结束后.车站不得关闭BOM电源。BOM在SC上不需下发开、关命令,只登录和注销

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第2题

BOM机操作员换岗及交接班时,必须在BOM机上用本人ID及密码进行登录和签退操作,严禁多人共用同一ID及密码,严禁工号混用()
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第3题

BOM注销菜单,上岗时登录,暂离或退勤时注销()
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第4题

下列关于SC电脑管理操作,说法正确的是()

A.车控室内SC电脑可以使用非车站当班ID号登录。

B.当班行车值班员负责登录SC检查系统参数版本、通过SC开启或关闭AFC设备、检测SC与各设备的连接状况等,其他人员操作完SC后,须及时注销退出。

C.在正常情况下,车站SC应全日开启,车站确认站级设备是否处于正常服务模式

D.在运营过程中,由当班客运值班员负责监督SC所显示的各种设备状态

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第5题

属于售票员交接不清的情况是()
A.售票员交接班时,交班售票员未及时退出BOM票务软件登陆,接班售票员错误使用交班售票员用户名和密码进行操作

B.售票员发现车票、现金出现混淆不清的情况

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第6题

为避免密码过期无法登录AFC设备进行日常操作,车站人员需要及时在SC上进行密码修改()
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第7题

BOM无法登录或死机,以下描述哪些是正确的()

A.检查操作员ID号和密码输入是否准确.是否密码过期

B.输入正确仍无法正常登录.可尝试让其他操作员进行登录操作

C.均无法正常登录.车站按AFC故障维修流程报修

D.需办理票卡处理的乘客.客服岗主动引导至本站其它客服中心办理;做好设备故障的解释工作,在窗口放置“暂停服务牌”

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第8题

客服岗每班开始工作时使用自己账号登录,暂离或退勤时不用注销登录。改正:暂离或退勤时注销登录()
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第9题

客服岗每班开始工作时使用自己账号登录,暂离或退勤时不用注销登录。改正:暂离或退勤时注销登录()

A.正确

B.错误

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第10题

发生设备故障时,必须停用设备()

A.登记

B.注销

C.强制

D.执行

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