A.小额收款
B.小额打款
C.让客户提供支付宝
D.让客户提供微信
第5题
A.客户没有微信和支付宝,引导顾客使用线下转款的方式购买
B.客户有急需解决的问题,让客户加微信解决售后问题
C.发送其他平台商品链接或者二维码
D.顾客需要补款给商家,商家提供支付宝账号/二维码
第6题
A.使用“小额打款”功能退差价
B.索要消费者电话联系打款
C.索要消费者支付宝,微信或收款二维码打款
第7题
A.对
B.错
第10题
A.对
B.错
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