客户反映资金通过支付宝/财付通被盗，柜员哪些反应是正确的？（）

A.“[680001]支付宝卡通柜台签约”

B.“[690002]财付通签约维护”

C.“[660033]企业网银交易限额管理”

D.“[680007]支付宝卡通信息维护”

A.客户、客户

B.客户、银行

C.银行、银行

D.银行、客户

A.客户反映非自身原因账户资金发生异常

B.客户反映在自助银行区受到侵害

C.客户反映银行卡在自助银行被掉包

D.客户反映银行卡被自助设备吞卡

A.绿卡账户

B.基金理财账户

C.中间交易账户

D.财付通账户

A．少申购：由柜员与客户协商后，做补充申购，对于补充申购时的基金价格高于客户原申购价格的，客户损失的资金，由差错行承担。

B．多申购：由柜员与客户协商后，将多申购部分做赎回，对于赎回后，造成客户资金损失，由差错行承担。

C．少赎回：由柜员与客户协商后，做补充赎回，对于补充赎回时的基金价格低于客户原赎回价格的，造成客户资金损失，由差错行承担。

D．多赎回：由柜员与客户协商后，做补充申购，对于补充申购时的基金价格高于客户持有时基金价格的，客户损失的资金，由差错行承担。

A.方便与客户进行联系

B.随便填写

C.保留客户信息

D.为客户提供手机短信安全认证

A.资金

B.员工及客户人身的重大损失

C.财产

D.银行的形象和社会声誉

A.百年不遇的龙卷风致使某银行贮存的账册严重损毁

B.某银行因为通讯系统设备老化而发生业务中断

C.某银行财务制度不完善，会计差错层出

D.某银行员工小王未经客户授权而使用客户的资金进行投资，造成客户损失

A.不承认，训斥客户

B.要立即地向客户赔礼、道歉

C.回避问题，避开客户

A.客户密码不正确，不法分子冒认客户，挪用客户资金

B.泄漏客户账户信息，造成客户资金损失的

C.因系统故障造成的通存通兑业务差错，（行）无主动协调解决，拖延支付截留客户资金，影响客户资金使用的

D.会计主管审核授权不严格

E.对可疑交易无做好反洗钱登记