A.方便与客户进行联系
B.随便填写
C.保留客户信息
D.为客户提供手机短信安全认证
第2题
A.“[680001]支付宝卡通柜台签约”
B.“[690002]财付通签约维护”
C.“[660033]企业网银交易限额管理”
D.“[680007]支付宝卡通信息维护”
第4题
A.ldquo;[102100]银联无卡支付-签约”
B.ldquo;[690002]财付通签约维护”
C.ldquo;[102101]银联无卡支付-查询维护”
D.ldquo;[630020]签约管理录入”
第5题
A.客户拨打“12591766+对方手机号码;
B.客户拨打“1259176+手机号码”;
C.客户拨打“12591760+对方手机号码;
D.客户拨打“12591768+对方手机号码。
第7题
A.身份证件类型、证件号码、签约卡号
B.客户姓名、身份证件类型、证件号码
C.客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号
D.客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号、客户手机号
第8题
第10题
A.立刻跟客户道歉,表达因银行工作失误而造成客户损失的意思,安抚客户情绪。
B.要求客户立刻打支付宝/财付通客服电话,冻结快捷支付账户,并提出赔付要求。
C.立刻前往营业网点,申请客户的支付宝/财付通快捷支付功能的解除。
D.请客户至公 安机关报案
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!