更多“什么是服务服务就是将每一份细小的事情做到出色，不忽视每一个细节让顾客感受到我们有着不一样的服务，门店有着较强的专业知识为顾客解答问题，发自内心真诚的微笑.站在顾客的角度考虑，把顾客当朋友对待，让顾客找…”相关的问题
第1题
服务图片有什么要求（)
A.有着工作服的该责任网格的网格员
B.在平台中不重复
C.不翻拍
D.不在办公室拍照
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第2题
（）讲究优美文雅的风度，将装有整齐和美观菜肴的大浅盘端给所有顾客过目，让顾客欣赏厨师的装饰和手艺，并且也刺激了顾客的食欲
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第3题
（）详细说明了服务流程是如何构成的,包括顾客能够看到的细节和服务流程 中潜在的失误点
A.服务流程图
B.服务蓝图
C.服务过程
D.服务标准
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第4题
纳税服务与税收征管是辩证统一的，纳税服务是基础，它决定着税收征管的发展方向，而税收征管反作用于纳税服务，对纳税服务有着不可替代的促进作用。（)
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第5题
“我们要坚持把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众（)的事情做起，带领人民不断创造美好生活!”这就是对”为人民服务”最真切的描述。
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第6题
亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想，体现的是"以客户为中心"的服务理念（）
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第7题
服务的性质决定了服务营销有着与产品营销不同的特点（）
A.营销方式单一
B.供求分散
C.服务消费者需求弹性大
D.营销对象复杂多变
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第8题
服务的性质决定了服务营销有着与产品营销不同的特点:如（）
A.营销方式单一
B.供求分散
C.服务消费者需求弹性大
D.营销对象复杂多变
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第9题
网点精神是指尊重（），鼓励（）、发挥（）、取得（），激励员工每一天对每一个客户办理每一笔交易时都能提供卓越的服务，让客户获得最优的服务体验
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第10题
“营改增”改革中对于不同行业有着不同的税率规定，例如保险业就属于“现代服务”业中。下列项目中不属于“营改增”试点的“现代服务”征税范围的是（）
A.鉴证咨询服务
B.医疗服务
C.不动产租赁服务
D.人力资源服务
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第11题
《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》规定，重视旅客的每一个需求，站在旅客的角度解决问题，让旅客感受到本人尽力解决的态度、诚意和决心。如旅客诉求无法满足，不一味地找理由或推卸责任，尽可能提供其他服务或替代方案，但不得随意承诺不确定的事（）
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