在我社持IC卡销卡的业务流程中，以下属于前台柜员的业务操作事项有（）

A.审核客户填写‘个人业务申请书’，是否正确，申请书内容不得涂改

B.审核业务交易单背面填写的定期产品信息是否正确

C.确认客户提供的金融IC卡是否可读

D.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。如提供中国公民身份证应通过联网核查系统核查信息一致

A.IC卡收回失败，重新操作‘[360407] IC卡收回’交易

B.IC卡收回后，卡片电子现金余额未清零，操作 ‘[360408] IC卡余额清零’交易

C.IC卡收回成功后，但关联系统销卡交易断开，操作‘[037999]持卡销户’交易，进行系统销卡

D.销账户失败，重新操作 ‘[037999]持卡销户’交易

A.客户填写的销户信息与柜员录入的产品类型，金额等内容是否相符

B.客户提交的有效证件是否真实、有效，齐全

C.银行卡介质是否有销卡

D.销户过程中是否有断开的情况

A.‘[360412] IC卡电子现金指定账户圈存’交易

B.‘[360414] IC卡电子现金补登圈存’交易

C.‘[360419] IC卡信息查询’交易

D.‘[360420] IC卡圈存明细查询’交易

A.受理和审核资料

B.执行圈存交易

C.联动/自动收取手续费

D.对相关业务单进行签名确认

A.审核资料并受理

B.审核打印信息，凭证交客户签名

C.客户签名确认

D.对可疑交易做反洗钱登记

A.柜员应操作“[360414]IC卡电子现金补登圈存”交易进行补登

B.柜员应断开联动交易

C.柜员应继续执行正确的“[360409] IC卡补换卡”交易

D.柜员应在原打印凭证的收回原因做出修正

A.热河IC卡按卡片介质分为单一热河IC卡及复合热河IC卡

B.热河IC卡按卡片信息读取方式不同分为接触式、非接触式及双界面热河IC卡

C.计划财务部负责对热河IC卡业务的相关会计核算进行管理

D.因热河IC卡芯片损坏换卡的，电子现金余额以45天后脱机交易流水到账的结果为准

E.热河IC卡销户可由本人办理也可由代理人持本人有效证件及代理人证件凭密码办理

A.受理和审核资料

B.查询客户信息

C.从系统中抽取数据

D.执行卡定期移除交易

A.写卡成功

B.写卡失败

C.写卡脚本已发出

D.未生成脚本

E.系统处理中