A.若是司机责任,要求其全额赔偿
B.置之不理
C.向顾客道歉后,配合顾客进行修理
D.本地顾客可以不赔.外地顾客照价赔偿
第1题
A.向顾客解释,水是给加油车辆提供的,必须先加油才可加水
B.给其加水,请顾客下次来站加油
C.可以加水,但要收取附加服务费
D.加水可以,必须保证下次来站加油
第4题
A.对客户说不熄火不能加油
B.反正是柴油,危害不大,加了算了
C.请客户开到站外,用方便桶加
D.请熄火,承诺加完后如车子启动不了帮忙推着发动
第6题
A.停止使用该加油机
B.停止使用该油罐对应的所有加油机
C.关闭总电源
D.按“停止”键后,再重启加油机
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