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[单选题]

在客户联系人信息治理工作中,对于我行重要客户,因特殊原因无法提供核实资料的,经由()确认,并通过()形式上报总行,经()审核通过后,可不进行处理

A.分行公司银行部,部门发文,总行公司银行部

B.分行运营管理部,部门发文,总行运营管理部

C.分行公司银行部,内部公文,总行公司银行部

D.分行运营管理部,内部公文,总行运营管理部

答案
A、分行公司银行部,部门发文,总行公司银行部
更多“在客户联系人信息治理工作中,对于我行重要客户,因特殊原因无法提供核实资料的,经由()确认,并通过()形式上报总行,经()审核通过后,可不进行处理”相关的问题

第1题

客户购买重要空白凭证,经办人应为,如经办人非上述联系人,营业机构应与单位客户进行电话核实,确认客户意愿的真实性,并记录核实情况()

A.、账户联系人

B.、财务联系人

C.、单位负责人

D.、法定联系人

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第2题

在联网核查公民身份信息时,对于身份信息如有不符事项的而客户无法提供佐证时,可为客户出具联网核查结果证明,由客户到被核查人户籍所在地公安机关申请核实,客户持公安机关核实并填写的回执到网点办理业务()
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第3题

根据我行《对私理财产品柜台操作规程》规定,由于我行核心系统和理财销售系统等外围外挂系统信息无法自动同步,对于购买理财销售系统理财产品的客户,柜员在维护客户信息资料后,须同时操作交易()

A.5443客户信息同步|

B.7860客户信息同步|

C.7888核心客户信息同步|

D.5902个人客户信息同步

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第4题

通过电话无法核实的业务,可采取()等途径与客户核实,尽快完善补充客户联系人的有效联系电话。
通过电话无法核实的业务,可采取()等途径与客户核实,尽快完善补充客户联系人的有效联系电话。

A.邮寄

B.上门核实

C.通过业务部门

D.关联单位

E.第三方平台

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第5题

营业机构在受理单位客户账户资料信息变更业务时,客户只需向我行提供涉及变更的相关证照资料原件。()
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第6题

在10kV供电方案制定工作中,下列选项中,属于供电企业的职责有()

A.现场核实客户提交的报装资料

B.主动告知客户供电方案制定原则及供电电源信息

C.为客户制定安全、可靠、经济、合理的供电方案

D.为客户提供配电房设置、用电规划

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第7题

对于新开户中小企业确实无法提供两个以上主管热线的,企业可留存法人(负责人)或另一非主管联系电话,并填写()。

A.《客户查证特殊事项申请》

B.《客户联系特殊事项申请》

C.《客户大额查证特殊事项申请》

D.《客户联系查证特殊事项申请》

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第8题

涉及单位客户联系人信息治理中被暂停非柜面业务()后仍未进行联系人信息核实的,各行应组织辖属机构将该客户在分行辖内的所有账户设置为

A.3个月;只收不付

B.6个月;只收不付

C.3个月;不收不付

D.6个月;不收不付

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第9题

受理行(或开户行)接到客户要求对疑似假名账户进行处置的申请后,要()等方式对客户身份进行核实,,并采取必要的积极措施预防声誉风险事件发生

A.主动向客户了解有关情况

B.采取联网核查

C.提供辅助证件

D.核对客户在我行其他账户信息

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第10题

我行对于特殊消费者进行特事特办对象是指客户因以下哪些原因不能亲至我行网点办理须由其本人办理的业务()

A.老弱病残孕

B.出国

C.意外事件

D.VIP客户

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第11题

对于因客户本人行动不便,无法至柜台办理业务的情况,可提供上门服务,以下说法正确的是()

A.上门办理业务时,业务人员应与客户拍摄合照,并将照片作为相关业务的外来凭证上传至营运会计电子档案系统保存

B.无法通过手持终端办理的业务,由业务受理机构任意指派两名业务人员进行上门核实

C.持手持终端上门办理需审核的业务,受理网点需同时指派经办人员和审核人员上门办理

D.在核实客户身份信息无误并取得客户本人出具的《授权委托书》后,可由其指定委托代理人为客户办理相关业务

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