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通过电话无法核实的业务,可采取()等途径与客户核实,尽快完善补充客户联系人的有效联系电话。

通过电话无法核实的业务,可采取()等途径与客户核实,尽快完善补充客户联系人的有效联系电话。

A.邮寄

B.上门核实

C.通过业务部门

D.关联单位

E.第三方平台

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更多“通过电话无法核实的业务,可采取()等途径与客户核实,尽快完善补充客户联系人的有效联系电话。”相关的问题

第1题

开户过程中对于存在以下情况的,应加强审核,采取上门核实、与法定代表人电话核实或面签、向公安/工商行政管理部门现场核实或通过其查询系统查询确认等一种或多种措施,进一步核实存款人身份,并留存相关核实资料()

A.同一自然人作为具体经办人员办理两个(含)以上单位的银行结算账户开立业务的。

B.同一自然人为两个(含)以上单位的法定代表人(单位负责人)的。

C.两个(含)以上单位结算账户信息中的联系电话、地址等相同的。

D.多个单位业务联系人使用同一联系电话的

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第2题

对代办大额交易,要审核代理人与账户人双方有效身份证件,并与账户人进行电话核实,做好核实记录(包括电话核实的具体时间、经办人、客户联系电话号码及来源、客户是否确认交易)。电话核实应优先使用()

A.代理人本人的电话号码

B.代理人口述的账户人联系电话

C.代理人在传票上填写的账户人联系电话

D.核心系统中预留的账户所有人的联系电话

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第3题

关于新开立账户核实,下列说法正确的是()

A.对于开户类业务,客户经理应进行上门核实,留存有效证明已上门核实材料,主要采取现场照片方式,照片要求必须与企业法人代表合影,需有企业LOGO和注册经营办公地址号牌等要素

B.客户经理前往客户办公或经营场地进行实地调查时,可通过查看办公场所、人员分布和经营设施等情况,确认实际地址与申请资料填写的地址是否一致,经营场所是否真实存在

C.客户经理前往客户办公或经营场地进行实地调查时,可通过现场拨打、网络核实、实地核实等多种方式对单位留存的所有联系电话进行核实,确保单位留存电话的真实性有效性

D.客户经理前往客户办公或经营场地进行实地调查时,对于法定代表人或者单位负责人授权他人办理单位银行结算账户开立业务的,被授权人应是授权单位的工作人员,可采取上门核实、查看被授权人工作证|件、查询社保登记信息等方式,确认被授权人身份

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第4题

对公大额业务传票背面或上收流程批注栏必须记录与客户双线核实的联系电话、联系人、经办人等核实情况()

A.网点经办岗柜员

B.网点复核岗柜员

C.柜台经理

D.其他非经办岗位柜员

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第5题

客户购买重要空白凭证,经办人应为,如经办人非上述联系人,营业机构应与单位客户进行电话核实,确认客户意愿的真实性,并记录核实情况()

A.、账户联系人

B.、财务联系人

C.、单位负责人

D.、法定联系人

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第6题

对公客户(不含托管客户)开通网络金融业务,应提供但未提供原件的,由各经营行客户部门须(),核实内容至少包括原件的真实性、核实时间、地点,是否为法人真实意愿等

A.单人上门核实

B.双人上门核实

C.单人电话核实

D.双人电话核实

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第7题

如由单位登记的联系人提交的业务,对于可采取当面核实方式核实的对公结算帐户大额支付业务,在凭证背面注明()方可办理。

A.法人签名、注明已当面核实并注明X年X月X日。

B.盖已通过电话查证及经办人章

C.已当面核实,法人签名

D.客户签名、注明已当面核实并注明X年X月X日X点X分

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第8题

如果因被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜台人员应依据核心业务系统中记载的客户信息,先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况()
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第9题

应上门核实的账户范围包括()

A.办理账户开立、变更、撤销、年检等业务时发现存在异常的客户

B.分行已授信尚未开户的客户

C.异地客户

D.分行目标优质客户提出上门核实申请的

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第10题

通过有效身份证件无法核实客户身份时,可请客户出具()

A.社会保障卡

B.户口本

C.居住证

D.完税证明

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