客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应告知客户、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户确认后，方可正常收取（）

A.户号

B.户名

C.基本信息

D.用电地址

A.台区

B.客户信息

C.电费金额

D.台区经理

A.核实客户的用电类别

B.提示客户须一并交纳

C.如违约金需用暂缓，应发起违约金暂缓流程

D.如客户已停电，应提醒客户一并交纳复电费用

A.核实客户的用电类别

B.提示客户须一并交纳

C.如违约金需用暂缓，应发起违约金暂缓流程

D.如客户已停电，应提醒客户一并交纳复电费用

A.双屏信息

B.用电类别

C.用电电量

D.计算机信息

A.真伪

B.金额

C.有效期

D.填写规范性

A.月末

B.交纳日

C.交纳日前一日

D.交纳日后一日

A.用户编号$

B.$用户户名$

C.$用电地址$

D.$用电类别

A.核对签购单上的卡号、金额

B.请客户对签购单签字确认

C.开具电费发票，提供给客户

D.银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管