A.委托
B.直接
C.确认类
D.信用
E.临时
F.保证类
第1题
A.临时预订
B.确认类预订
C.保证类预订
D.超额预订
第2题
第3题
A.信函
B.电传
C.面谈
D.委托
E.电报
F.计算机网络
第4题
A.保证类预订
B.保留房
C.确认类预订
D.临时预订
第5题
B.传真预订
C.电话预订
D.电脑化预订
第6题
A.临时性预订
第7题
A.预订分析资料
B.时滞控制资料
C.升档销售比例
D.团队订房和散客订房比例
E.临时预订与保证预订的比例
第8题
A.填写预订确认单
B.发送预订确认书
C.对散客进行再次确认
D.资料归类,不需存档
第9题
A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
第10题
A.预订书
B.预订书上盖章
C.订金
D.准时抵达
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