更多“《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》对铁路旅客运输服务质量实行分级监督监察制客运职能部门负责全路旅客运输服务质量监督监察（）”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，客运监察负责监督监察（)等客运服务质量。
A.旅客列车验票
B.旅客乘降
C.行包运输
D.列车服务
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第2题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》是依据《中华人民共和国铁路法》和《铁路旅客运输规程》、《铁路客运运价规则》、《铁路旅客运输服务质量标准》及有关规定制定（）
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第3题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中，客运监察对服务质量，应填发《客运服务质量问题处罚决定书》（）
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第4题
客运监察的职责：监督监察旅客运输部门、单位、个人执行、文电、命令、办法、标准等情况（）
A.铁路旅客运输规程
B.铁路客运运价规则
C.规章制度
D.铁路旅客运输办理细则
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第5题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量问题分类：（)。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
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第6题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元以下的，属于（）
A.服务质量严重问题
B.服务质量一般问题
C.服务质量重大问题
D.服务质量不良反映
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第7题
监督监察客运服务质量包括：负责查处上级和新闻媒体及提出的铁路旅客运输服务质量问题（）
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第8题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的属于（）
A.服务质量严重问题
B.服务质量一般问题
C.服务质量重大问题
D.服务质量不良反映
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第9题
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：客运监察证的有效期为一年，不跨年度填发，本年度客运监察证的有效期可延期使用至次年一月十五日（）
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第10题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，客运监察的权利有（)。
A.听取被检查单位负责人和有关人员的情况介绍
B.查阅各级客运职能部门的有关文件、票据等资料
C.对违章违纪的单位、个人给予通报批评
D.对工作质量优良的单位和个人给予通报表扬
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