A.柜员可以在签到的终端上办理自己的业务
B.柜员不可以代理客户办理业务
C.柜员临时离岗签退,应将现金入箱上锁
D.柜员临时离岗签退,应将印、证、卡等入箱上锁
第1题
A.柜员可以在签到的终端上办理自己的业务
B.柜员不可以代理客户办理业务
C.柜员临时离岗签退,应将现金入箱上锁
D.柜员临时离岗签退,应将印、证、卡等入箱上锁
第2题
A.柜员应该主动询问客户,需要办理什么业务
B.等客户需要帮助时再询问,需要办理什么业务
C.客户自己主动提出业务需求,柜员按客户要求办事
第4题
A.支局长可授权柜员办理批量业务
B.综合柜员可授权柜员办理急付款业务
C.支局长、综合柜员均可授权柜员输入协议国税率
D.支局长授权柜员办理帐户止付
第7题
A.柜员应在规定的业务范围和操作权限内办理业务
B.柜员制可以由单个柜员独自办理业务,也可以由多个柜员组合办理业务
C.对柜员办理的业务无须再进行当时换人复核
D.柜员对所有业务都可以一手清,并独立承担相应职责,享有相关权限
第9题
A.01级柜员是信贷员
B.柜员可操作业务的权限是由系统的业务操作码所赋予的,按岗位分离的管理原则设定
C.05级柜员是主管柜员
D.02级柜员是结算柜员
第11题
A.根据操作规程,柜员制网点的柜员独立为客户办理个人结算、个人储蓄、单位结算、贷款、代收代付等业务。
B.独立承担相应责任
C.柜员在严格授权和严密监控下,实行单人临柜、自我复核、自我约束、自我控制、自担风险
D.柜员可给自己办理业务
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!