A.顾客提供正确的支付宝账号及姓名
B.平台小额打款
C.顾客提供正确的银行卡账号及开户行,持卡人姓名
D.订单上申请对用差价金额的仅退款
第1题
A.线上或线下引导买家添加任何非拼多多平台提供的账号
B.线上或线下引导买家通过非拼多多平台提供的渠道收付款
C.商品包装上或包装中附带任何非拼多多的第三方网站或店铺信息等
D.通过小额打款给顾客补款
第4题
A.使用“小额打款”功能退差价
B.索要消费者电话联系打款
C.索要消费者支付宝,微信或收款二维码打款
第9题
A.客户没有微信和支付宝,引导顾客使用线下转款的方式购买
B.客户有急需解决的问题,让客户加微信解决售后问题
C.发送其他平台商品链接或者二维码
D.顾客需要补款给商家,商家提供支付宝账号/二维码
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