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[判断题]

发卡机构催收系统操作用户至少需设置行社催收主管一名、行社催收员两名,可根据实际情况增加催收系统用户()

答案
更多“发卡机构催收系统操作用户至少需设置行社催收主管一名、行社催收员两名,可根据实际情况增加催收系统用户()”相关的问题

第1题

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存3年备查()
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第2题

行社电话催收适用于阶段的逾期客户()

A.M1-M2

B.M1-M3

C.M2-M3

D.M2-M4

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第3题

催收人员在开展属地上门催收工作时,应()

A.必须携带贷款逾期催收通知书

B.可根据实际情况决定是否携带贷款逾期催收通知书

C.督促借款人落实还款计划, 签收贷款逾期催收通知书, 并取得回执

D.无法取得回执的可视情况采用拍照录像、 寄发挂号信函、 公告、 见证等方式送达催收通知书

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第4题

行社系统管理员负责日常管理、审核、任务分配、及时上报辖内风险案例、定期分析催收业务开展情况()
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第5题

()是指分支行信用卡部门在开展信用卡催收业务过程中,将部分或全部催收工作委托给专业机构进行催收,并依据考核结果支付报酬的催收行为。

A.法务催收

B.委外催收

C.短信催收

D.上门催收

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第6题

对集中催收操作要求描述正确的是()。
对集中催收操作要求描述正确的是()。

A.根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函。

B.催收电话非本人接听的,集中催收人员应直接转告持卡人相关拖欠情况,并要求尽快还款。

C.对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺;对风险账户,集中催收人员应及时止付该账户并下发分行进行属地调查。

D.集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减,最长不超过7天。

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第7题

发卡银行应建立信用欠款催收管理制度,规范信用卡催收策略、权限、流程和方式,有效控制()

A.操作风险

B.业务风险

C.流动性风险

D.信用风险

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第8题

贷后管理岗针对每笔业务的每次催收必须形成催收记录与结果,可以选择性登录到信贷管理系统中()
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第9题

催收过程中遇到客户情绪激动,催收员立即停止施压,转为安抚,催收员的做法是对的。()
催收过程中遇到客户情绪激动,催收员立即停止施压,转为安抚,催收员的做法是对的。()

A、对

B、错

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第10题

催收方式有()。

A.电话催收

B.微信催收

C.闪信、短信催收

D.上门催收

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