A.《PCRM系统用户开通申请表》
B.《PCRM系统用户保密承诺书》
C.《PCRM系统客户调配申请表》
D.《PCRM系统客户报备申请表》
第2题
A.对营销信息系统批量查询的客户敏感信息以“*”覆盖其部分内容
B.对客户敏感数据的批量业务操作,需要在指定设备上进行操作
C.对外提供营销客户数据访问时,需进行数据加密传输,无需屏蔽客户名、联系电话等信息
D.营销信息系统应提供审计功能,对敏感信息的各类访问和操作行为应进行审计
第6题
A、查询上线前RBS账户信息
B、根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属
C、向客户说明我行系统错误造成客户信息不符
D、向客户说明我行客户信息导入差错造成客户信息不符
第7题
A.查询客户信息中的“证件种类”维护是否有误
B.查询客户信息中的“出生日期”维护是否有误
C.若有误请先修改客户信息,再进行换卡处理
第10题
A.客户基本信息维护
B.客户证件信息维护
C.客户附加信息维护
D.客户杂项信息维护
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