更多“指受理用户提出的请求，尝试通过解答咨询方式处理请求（）”相关的问题
第1题
原则上三线技术支持管理机构只受理二线运维服务请求,应急情况下可接受各地市（县）公司服务请求（）
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第2题
依据《广东电网有限责任公司企业管理信息系统运维服务管理办法》，对经本单位二、三线技术支持人员仍无法解决的咨询类问题，由直属供电局1000号服务台向服务台请求协助解决。问题处理过程中以及处理完成后，由直属供电局1000号服务台向用户进行沟通、反馈和确认（）
A.服务供应商
B.公司信息中心1000号
C.业务坐席
D.服务代表
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第3题
征信机构应设定以下哪些人员（）
A.安全主管
B.信息安全管理员
C.部门计算机安员
D.技术支持人员
E.业务操作人员
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第4题
在国网“两级三线”运维体系中，三线是指“一线后台服务台、二线前台运行维护和三线外围技术支持”的三线运维架构（）
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第5题
农发行票据交易系统发生突发事件后,应立即实施技术救治,必要时联系提供技术支持。需要票交所协助的,应及时向票交所提出请求（）
A.总行信息部门
B.业务主管部门
C.系统开发商
D.人民银行
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第6题
客户提出技术问题时，业务员可以向以下哪些人员需求答案（）
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第7题
在应急状态下，由内部技术专家提供应急技术支持和服务，做好应急救援的决策技术支持。必要时请求集团以及社会增进在事故状态下的专业支持力度（）
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第8题
在车辆遇到紧急事件如需报告调度人员时，通过以下哪种方式发送报警信息最快捷（）
A.拔打调度人员的电话
B.车载显示屏报警键
C.请求IP通话
D.向调度人员发送手机短信
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第9题
NBOS管理机构人员包含（）
A.系统管理员
B.生产管理官
C.用户管理员
D.信息管理员
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第10题
EPC项目经理在处理合作方协调的时候，最需要的支持是（)
A.资金支持
B.顶层协调与统筹
C.技术支持
D.人员支持
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