服务员开始为客人点菜时，应站在客人的左侧，规范的敬语应该是（）

A.客人点菜过多或在原料、口味上重复时，记得及时提醒客人

B.海鲜写明做法、斤两，并且问询是否需要确认

C.客人已点菜肴估清时，可自行给客人换与沽清菜肴相似的菜肴

D.客人未到齐时，菜单上应注明

A.10

B.15

C.30

D.45

A.您需要帮助吗

B.您要干什么

C.您有什么事

D.您找谁

A.临时点菜的客人提供服务

B.零点钟为客人提供服务

C.为客人提供无菜点的服务

D.为客人提供零距离的钟点服务

A.传菜部

B.值台员

C.收银员

D.客人餐桌上

A.热情迎宾——开茶服务——引客入座——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务

B.热情迎宾——引客入座——点菜、开单、下单——开茶服务——斟酒服务——上菜服务

C.热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务

D.热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——上菜服务——斟酒服务

A.10min

B.20min

C.30min

D.40min

A.A.二联

B.B.三联

C.C.四联

D.D.五联