A.服务提供商的技术和行业经验
B.服务提供商的内部控制能力
C.服务提供商的管理能力
D.服务提供商的持续经营状况
第1题
A.在外包服务实施过程中持续收集服务提供商相关信息,尽早发现可能导致服务中断的情况
B.与服务提供商事先约定在其服务质量不能满足合同要求的情况下获取其外包服务资源的优先权
C.要求服务提供商制定服务中断相关的应急处理预案,如提供备份人员
D.对于涉及重要业务的外包服务,银行业金融机构需考虑预先在其内部配置相应的人力资源,掌握必要的技能,以在外包服务中断期间自行维持最低限度的服务能力
第2题
A.Ⅰ和Ⅱ
B.Ⅰ和Ⅳ
C.Ⅱ和Ⅲ
D.Ⅱ和Ⅳ
第3题
第5题
A.Ⅰ和Ⅱ
B.Ⅰ和Ⅳ
C.Ⅱ和Ⅲ
D.Ⅱ和Ⅳ
第9题
A.要求其提供充分证据,证明其内部控制和管理能力、持续运营能力等
B.要求其为银行业金融机构配备相对独立的资源
C.要求其在外包服务中断应急预案中,明确外包服务优先级,并进行服务中断应急演练
D.加强其的财务、内控、安全管理情况的持续监控
E.增强其监督频率与力度
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