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[判断题]
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个三级指标（）
答案
否
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第6题
根据城市轨道交通乘客满意度评价要求，__指标的服务要求是进出站指引|等信息清晰醒目;购、检票方便快捷;安检工作规范有序、通过顺畅等内容。（）
A.进出站
B.环境与秩序
C.设施运行
D.换乘
第7题
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括（）
A.乘客满意度评价
B.列车准点率评价
C.服务保障能力评价
D.运营服务关键指标评价
第8题
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价部分（）
A.1个
B.2个
C.3个
D.5个
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