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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:布制备品按规定的时间使用和换洗,有()标志。
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第2题
《列车服务质量规范》中,布制备品按规定时间使用和换洗,有启用时间标志()
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第3题
列车规范规定,布制备品按规定时间使用和换洗,有启用时间标志()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,非空调列车的茶几布换洗期限为()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》第5.5条规定,布制备品无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在3、5、7、9号卧铺下()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:LG袋符合国家标准,印有标志()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车布制备品定位存放在备品柜内,无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车定位放置在号卧铺下()
A.3、7、13
B.1、3、11
C.3、7、11
D.1、7、11
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,在时戴上制帽()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:服务备品、材料等符合环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,电子显示引导系统信息显示,每屏信息的显示时间适当,便于旅客阅读()
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