市场开发阶段，企业寻找有价值的潜在客户时，通过信用调查了解客户的（）

A.了解客户

B.开发潜在客户

C.留住新老客户

D.结成伙伴关系

A.了解客户

B.开发潜在客户

C.留住新老客户

D.结成伙伴关系

A.厅堂识别

B.转介绍

C.公私联动

D.陌生拜访

此题为判断题(对，错)。

A．没有开设任何成员单位的企业或总部的企业客户。

B．不需要通过网上银行查询的企业客户

C．偶尔根据需要时，可以通过企业网上银行了解成员单位账户转出资金情况

D．不需要管理成员单位账户的企业客户

E．不需要从成员单位账户转出资金的企业客户

A．通过个人优质客户管理系统（PCRM）识别客户

B．通过客户交易行为发掘客户

C．通过与客户直接接触了解客户

D．从系统内其他部门的客户中发掘新客户

E．举办有针对性的活动识别、发现新客户

A.保有客户汰换/增购/推荐

B.广告宣传/公关活动

C.外部市场活动促销

D.特定情报提供