A.履行“三包”或其他责任的义务
B.禁止侵犯人格权的义务
C.不得做出不公平、不合理规定的义务
D.保证质量的义务
第3题
第5题
A.欺诈行为
B.故意拖延消费者提出的修理要求
C.无理拒绝消费者提出的赔偿损失的要求
D.对消费者进行侮辱、诽谤
第6题
A.经营者可以向消费者发送商业性信息
B.经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则
C.需经消费者同意,经营者方可收集或使用消费者个人信息
D.经营者不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息
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