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[多选题]

动车组商务座车应向旅客提供、耳塞等服务（）

A.饮品

B.餐食

C.小食品

D.小毛巾

答案

ABCD

发布时间：2021-11-26

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更多“动车组商务座车应向旅客提供、耳塞等服务（）”相关的问题

第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车_车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务

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第2题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（南铁客〔2019〕268号）规定160动车组一等座车不提供免费饮品、小食品等服务，卧车不提供免费餐食（）

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.3条规定，动车组商务座车提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸、牙签（）

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第4题

《济南铁路局客运处关于进一步加强动车组列车专项服务管理的通知》中，动车组商务、特等、一等车乘务员发放免费盒饭、饮品、小食品、服务备品时应快速发放。逢用餐时间需提供免费盒饭时应向餐车请领（）

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范（动车组)》规定旅客乘坐商务座车，逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：早餐8:00以前，正餐（)。

A.11:00-12:30

B.11:30-13:00

C.17:30-19:00

D.18:00-19:30

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第6题

《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于，茶水全程供应（）

A.3种

B.4种

C.5种

D.6种

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第7题

动车组列车按标准配齐商务座专项服务备品，并按照专项服务流程为商务座旅客提供等服务（）

A.餐饮

B.服务用品

C.迎送

D.引导

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第8题

《动车组列车服务质量规范》中，商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于()。

《动车组列车服务质量规范》中，商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于（)。

A、3种

B、4种

C、5种

D、6种

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第9题

持铁路乘车证的铁路员工允许乘坐，但须办理签证后乘车（）

A.动车组商务座车

B.高速动车组列车

C.时速200千米动车组二等座车

D.时速200千米动车组一等座车

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第10题

《动车组列车服务质量规范》商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于()种，茶水全程供应。

《动车组列车服务质量规范》商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于（)种，茶水全程供应。

A.3

B.4

C.5

D.6

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