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[主观题]
卷烟零售客户诚信互助小组线上开展活动有哪些要求（）
A．客户经理和专卖稽查员要积极主动在小组信息化平台发布资讯，加强烟草方面政策法规、品牌知识、经营指导等信息推送，并经常性与小组组长沟通联络活动事宜，充当活动发起人，调动小组成员积极性、提升小组活跃度
B．客户经理要牵头做好各小组活动开展情况的总结，每季度至少在各小组微信群内上传1篇以上该小组活动情况通报或活动风采信息
C．客户经理要把具有较高价值、较强影响力的线上活动录入到客户服务子系统相应模块中
D．对经营、生活困难的成员进行营销服务，提供资金、物质等帮扶互助活动，提升小组成员责任感、归属感，凝聚向心力
答案
ABC
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