A.7天无理由退换货
B.48小时发货
C.假一赔十
D.全场包邮
第5题
A.商品涉及品牌,但订单未显示假一赔十,则不支持赔付
B.用户要求赔偿,告知平台支持假一赔十
C.假一赔十以现金券形式进行赔付
D.寄回平台鉴定可指定赔付面额,比如要求只要10元的优惠券
第6题
A.发货时间承诺:在官方规定时间未发出
B.赠品承诺:答应送不送,送错等
C.承诺快递未履行
D.商家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的
第7题
A.7,15,180
B.10,15,180
C.15,30,180
D.30,60,180
第8题
A.除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外)
B.商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货
C.交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的
D.以上选项都是
第10题
B.小云粉,我们是支持的呢
C.小云粉,非常抱歉呢,我们是不支持退换货的
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