A.电信服务不是一种行为过程
B.电信产品构成要素多是无形无质的
C.使用电信产品带来的利益是无形的
D.要经过一段时间后,客户才能感觉由电信产品所带来的利益的存在
第1题
A.A-电信产品的无形性
B.B-电信产品的不可替代性
C.C-电信产品的储存性
D.D-电信产品的简单性
第3题
A.限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备
B.无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务
C.对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传
D.以排挤竞争对手为目的,低于成本提供电信业务或者服务,进行不正当竞争
第6题
A.电信企业产品的质量、特性、功能、服务和品牌形象的状况对价格没有直接的制约作用
B.电信企业的定价策略必须与市场营销组合的其他因索相配套
C.企业当前或预期促销宣传风格和力度会制约价格策略的选择
D.营销网络的架构同样会制约价格策略的选择
第9题
A.针对某些电信业务设定价格上限
B.指导两个企业进行协商实现网间互联
C.选定几个企业向其发放新业务领域的经营许可证
D.制止某电信企业对另一电信企业的并购
E.处罚电信企业的不规范服务行为
第10题
A.折价券或优惠卡就是给持有人一个保证,他在购买某种电信产品时可凭此券兑付一定金额的钱
B.消费卡不能收取一定的费用售出
C.折价券不可以邮寄
D.折价券附加在其他电信产品中,或在广告中附送
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!