运行列车发现异常情况车站站台员工在接到乘客反映列车上发现异常情况时报车控室即可（）

A.引导乘客正确操作AFC终端设备，巡视AFC设备的状态，发现异常及时报车控室。

B.按照规定巡视、立岗，对站台卫生、安全负责，引导乘客排队候车，维持好候车秩序。

C.监视列车运行状态、乘客上下车动态，发现异常情况及时汇报并处理。

D.负责当班客服中心的售补票、兑零、问询等工作。

E.留意站厅乘客购票情况，发现排长队或大客流时及时报车控室，协助值班站长、值班员做好客流组织工作。

A.跟车人员

B.列车司机

C.地铁公安

D.OCC