A.使用消费撤销交易将原交易撤销,使用正确的金额重新做消费交易
B.可以将多刷或重刷的金额扣除手续费后以现金方式退给持卡人
C.采用联机退货或填写手工退货凭证,提交发卡机构进行部分或全额退货
D.商户提交收单机构,通过中国银联跨行处理平台进行调账
第1题
A.填写手工退货凭证,提交收单机构进行部分或全额退款
B.直接在POS机上做退货交易
C.时间已超过30天,无法处理
D.直接以现金退还持卡人
E.直接在POS机上做撤销交易
第2题
A.持卡人账户实时扣款,商户账户实时入账
B.持卡人账户隔日扣款,商户账户实时入账
C.持卡人账户实时扣款,商户账户隔日入账
D.以上说法均不正确
第3题
A.疑似伪卡交易金额达人民币五万元
B.三天内五位以上持卡人否认同一商户交易
C.2个或2个以上持卡人否认同一境外商户交易
D.持卡人单笔否认金额大于等于1000美元以上的境外商户交易
第4题
A.由持卡人与发卡机构解决并承担责任
B.由双方自行解决,发卡机构不承担任何责任,持卡人不应以此为由拒绝发卡机构进行资金清算
C.由商户与发卡机构解决并承担责任
D.由持卡人与商户承担责任,发卡机构承担部分责任
第5题
A.伪卡欺诈投诉:本行持卡人对本人财智通卡在POS商户刷卡交易或柜员机取现、转账交易持异议的相关投诉
B.克隆卡交易:指同一张财智通卡同时在不同地区的交易以及在持卡人不丢失银行卡的情况下,时间逻辑不可到达的异地发生该银行卡的交易
C.侧录点:本行发现并确认被加装侧录装置的柜员机、商户以及中国银联下发的银行卡风险提示涉及的柜员机、商户
第8题
A.发生伪冒交易
B.商户将其他未签约商户的交易在本商户的机具终端上刷卡,假冒本商户交易
C.已被其他卡组织认定为高风险商户
D.因银行卡欺诈交易已被司法机关立案或介入调查
第9题
A.止付卡片
B.请持卡人填写牡丹卡帐务查询申明书
C.冻结帐户
D.联系收单银行或商户
第11题
A.收单行为特约商户设定的MCC必须与其主营业务一致
B.当商户的主营业务或经营范围发生变更时,收单行应及时对商户重新编码
C.对于营业执照列出多种经营范围,且收单行选取其中最低手续费率标准的业务项目作为商户MCC的,收单行应能证明该业务项目确为商户主营业务
D.商户MCC既可用于标明特约商户的主营业务范围,也可用于标注交易渠道或交易处理方式
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