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[单选题]

社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是()

A.促进组员相互回馈

B.保持专注与倾听

C.鼓励组员相互表达

D.加强示范与评估

答案
B、保持专注与倾听
解析:社会工作者与组员沟通的技巧包括:(1)营造轻松、安全的氛围。(2)专注与倾听。(3)积极回应。(4)适当自我表露。(5)对信息进行磋商。(6)适当帮助梳理。(7)及时进行小结。故选B。
知识点:沟通与互动技巧
更多“社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是()”相关的问题

第1题

社会工作者吴某最近为社区内的贫困人群开展小组工作,吴某运用发展模式开展活动。下列选项中,符合发展模式的实施原则的是()

A.帮助组员学习新知识、新方法和新观点,改变过去错误的观点和行为

B.倡导组员积极参与,主动表达自己的困惑和关于发展的建议

C.促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放

D.社会工作者扮演使能者的角色,支持组员通过活动,相互帮助,激发潜能

E.社会工作者扮演协调者的角色,在小组中处于“边缘化”位置,让组员协商问题,并促进问题的解决

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第2题

参加小组的成员,不少人原来因为缺乏社会支持而对自己所处的环境感到无助、无力和悲观。在小组工作过程中,通过小组组员之间、组员与社会工作者之间的互动分享,每个人相互支持互助发展。该段话体现了小组工作具有()功能

A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感

B.提供小组组员自我改变及"被肯定"的社会场景

C.打造增能的社会支持网络

D.创造相互帮助、共同成长的学习机会

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第3题

社会工作者赵某采取互动模式开展小组工作。在工作中,赵某应当实施和贯彻的工作原则包括()

A.赵某让组员“面对面”澄清困扰他们的问题、期待解决的需要

B.赵某协调并且鼓励组员积极分享和学习自我发展的经验

C.赵某在小组中扮演使能者的角色,激发组员的潜能

D.赵某促使组员之间、组员和小组以及和社会系统之间达到开放

E.赵某让组员在小组中养成平等的关系

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第4题

在小组工作转折期,在面对冲突时,社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时,社会工作者可以运用一些具体措施,不包括()

A.重新调整小组规范和契约

B.帮助组员澄清冲突的本质,特别是澄清冲突背后的性格与人格差异

C.增进小组组员对自我的理解,运用角色扮演的方法,复制或重现类似冲突情境,以增进自我了解和对他人处境的敏感度

D.协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张

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第5题

社会工作者发现,一些青少年因为缺乏与父母的有效沟通,亲子关系紧张而不想回家,以逃避父母的责问。为此,社会工作者计划举办“亲子平行小组”以改善青少年与父母间的关系。下列做法中,有助于实现上述目标的是()

A.组织青少年和家长分别参加为期三天的夏令营活动

B.为青少年和家长分别举办沟通技巧学习小组

C.运用分组和跨组交流的方式,协助青少年和家长学习沟通技巧

D.组织家庭教育专家,为青少年和家长举办亲子沟通讲座

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第6题

关于成长小组,下列理解错误的有()

A.成长小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所

B.成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己

C.社会工作者在成长小组建成后一般不必介入该小组的过程

D.单亲家庭自强小组属于成长小组

E.成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变

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第7题

根据《内部审计实务指南第3号—审计报告》要求,审计项目小组与被审计单位的沟通,应当根据沟通内容的要求,选择会议形式或个人交谈形式。内部审计机构和人员在与被审计单位进行沟通时,应注意沟通技巧,进行平等、诚恳、恰当、充分的交流()
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第8题

开放小组和封闭小组是按()来分类的

A.小组目标

B.小组结构

C.组员之间的联系

D.组员之间的界限

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第9题

社会工作者小秦运用“父母、成人、儿童”自我状态觉察训练方法协助高一新生提高自我觉察能力。训练开始时,全体组员站在“儿童”圈内当组员与其他组员沟通,说话语气从情绪化转向成熟理性,行为表现从抱怨转向理性地看待和解决问题后,该组成员就可以()

A.从父母圈跳到成人圈

B.从成人圈跳到儿童圈

C.从儿童圈跳到成人圈

D.从儿童圈跳到父母圈

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第10题

面向诚信互助小组的卷烟品牌宣传、产品介绍等活动,必须统一由组织开展()

A.小组组长

B.烟草公司

C.工业企业

D.组员代表

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第11题

小组工作的功能体现在以下()方面

A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感

B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境

C.创造相互帮助、共同成长的学习机会

D.打造增能的社会支持网络

E.增强组员的成就感

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