A.未跟进(规定时间):悦家智慧营销管理后台-楼盘项目-案场配置【T7】,【当前时间】-【客档更新时间】>=T7时,若客档未及时跟进,则进入团队公客池
B.未跟进(规定时间):悦家智慧营销管理后台-楼盘项目-案场配置【T15】,【当前时间】-【客档更新时间】>=T15时,若客档未及时跟进,则进入团队公客池
C.未交易(规定时间):悦家智慧营销管理后台-楼盘项目-案场配置【T7】,【当前时间】-【建档时间】>=T7时,若客档未产生交易,则进入团队公客池
D.未交易(规定时间):悦家智慧营销管理后台-楼盘项目-案场配置【T9】,【当前时间】-【建档时间】>=T9时,若客档未产生交易,则进入团队公客池
第1题
B.客户到访后进入到访保护期,到访后并没有按照规定的时间成交所以过期了
C.可能因为该客户的保护期是按照从客户报备至到访来计算的,虽然你的客户做了判客,但是由于置业顾问没有及时做来访跟进,导致你的客户没有在规定时间内来访因此会过期,所以客户当日来访后要看到置业顾问做来访跟进记录才算带看真正成功
第2题
A.置业顾问收到按揭人员通知的缺件信息后,及时跟进客户,在规定时间内补件
B.项目内控收到按揭人员通知的缺件信息后,及时跟进客户,在规定时间内补件
C.按揭人员及时跟进客户,在规定时间内补件
D.内控专员在规定时间内补件
第3题
A.存在多次补件情况,按揭专员将每次通知补件、补件完成日期录入明源
B.单套多次补件情况,按最长一次补件周期计入考核,仅考核一次
C.置业顾问收到按揭人员通知的缺件信息后,及时跟进客户,在规定时间内补件
D.内控专员收到按揭人员通知的缺件信息后,及时跟进客户,在规定时间内补件
第5题
A.500;300
B.300;500
C.200;300
D.300
第6题
A.置业顾问早上10点接待完客户,第二天下午进行系统录入
B.销售现场需安装人脸识别系统和旺小宝智能电话,有效使用
C.客户进入销售中心,客户等待1分钟置业顾问才进行接待
D.置业顾问7天跟进来访客户,态度热情礼貌
E.销售经理需及时分配置业顾问未及时跟进客户
第7题
第8题
第9题
A.制定应收账款催收机制,明确应收账款催收部门及人员,并确定考核管理办法,并严格执行
B.客户逾期未缴款时,置业顾问电话联系客户交款即可
C.延期付款经有效审批
D.项目及时跟进认购未签及签约未回款部分
第10题
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