下列关于“特质、行为、结果”三类指标的说法错误的是（)。

A.行为类

B.特质类

C.软指标

D.硬指标

A.特质类

B.行为类

C.结果类

D.软指标

A.软指标与硬指标

B.特质、行为、结果三类指标

C.结果指标和行为指标

D.长期指标和短期指标

A.关键绩效指标法的评价指标数量相对较少，易于理解和使用

B.关键绩效指标法实施成本相对较高

C.关键绩效指标法有利于战略规划目标的实现

D.关键绩效指标法在应用过程中，存在指标设计风险

A.效益类

B.营运类

C.控制类

D.其他类

A.目标管理法的假设之一是员工是愿意工作的，而不是逃避工作的

B. 目标管理法比关键绩效指标法更适合用于企业战略调整期

C. 标杆超越法强调标杆企业应该与本企业高度相似并且属于同一行业

D. 关键绩效指标必须是数量类指标

A.战略目标和绩效考核需要适应不断变化的电子商务环境

B.让考核者和被考核者都明确绩效考核指标的含义与内容

C.绩效考核指标应有利于评估员工的实际工作业绩

D.绩效考核指标提供一种用于提升绩效结果的明确依据

A.资本性支出

B.客户满意度

C.投资报酬率

D.自由现金流量

A.数量指标

B.质量指标

C.成本指标

D.时限指标

E.出勤指标

A.绩效考核指标权重

B.绩效考核指标评价标准

C.绩效考核指标

D.绩效评估