A.亲合
B.利他关系
C.依赖
D.人际吸引
第4题
A.护士与患者所建立的人际关系,与一般性的人际关系是完全相同的
B.护患关系是护士与患者之间在提供和接受护理服务过程中,自然地形成的一种相互帮助的人际关系
C.在护患关系中,患者处于主导地位,决定了护患关系的发展方向是积极的还是消极的
D.在护患关系发展的不同时期,护患沟通的目的也不同
E.患者是护患关系后果的主要责任者
第6题
A.致力于构建企业与消费者之间更亲密的关系
B.要求为消费者既提供优质产品又提供优质服务
C.是一种直接的推广形式
D.是唯一直接依靠人员的促销方式
E.有利于开展创造性销售活动
第9题
A.个体行为的目标或手段与他人行为的目标或手段之间如存在相互依赖关系,就会产生相互作用
B.当只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时,个体的目标和手段才能实现,个体与他人之间是合作关系
C.当只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时,个体的目标和手段才能实现,个体与他人之间是竞争关系
D.当只有与自己有关的他人不能达到目标或实现手段时,个体的目标和手段才能实现,个体与他人之间是竞争关系
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