明朗的问候体现在哪些方面（）

A.男士主动向女士问候

B.女士主动向男士

C.年轻人主动向年长者问候

D.别人主动伸手时,不应拒绝

E.下属主动向上司问候

F.手时,不要正视对方的眼睛

A."欢迎光临

B."请慢用（请品尝）

C."请慢走

D."欢迎下次再来

A.问候语应避免重复或机械式的问候

B.问候语应该是亲切自然的

C.问候时应配合适当的肢体语言

D.在餐区工作时用响亮整齐的招呼语能让顾客感受到热情

A.按时间问候

B.按场合问候

C.祝愿式问候

D.关心式问候

A.特殊问候

B.时效式问候

C.标准式问候

D.通用式问候

A.主动迎上，热情问候

B.揣测消费者的身份、爱好和来意，有的放矢地宣传介绍出版物

C.随时整理书架、书台、书柜

D.熟练操作

E.手工开票认真

F.熟练包扎

A.主动称呼问候

B.作为晚辈，应主动上前接过客人手中的重物、衣帽等

C.作为晚辈，应主动上前接过客人手中的手提包，不能让客人受累，也显得自己热情

D.作为晚辈，应主动上前接过客人手中的礼物，并诚恳致谢

A.问候

B.自我介绍

C.开场白

D.连接词

E.概述内容

A.今天不买的顾客，以后可能会买

B.自己不买的顾客，其朋友、家人可能会买

C.一定要时刻大笑，这样显得热情

D.回答问题时声音要大，否则顾客听不见