业主如需增办门禁卡，客服前台须确认业主身份后方可办理。租户办理门禁卡由客服前台根据房屋租赁合同、办卡人身份证件，用录音电话向业主核实后办理，每户租户办卡数量原则上不超过（）张，门禁卡授权期限应与租赁合同期限相同，办理延期时需重新进行资料登记

A.办卡人身份证复印件

B.业主身份证复印件

C.业主身份证原件

A.《前台值班信息记录表》

B.《业主情况登记表》

C.《业主钥匙物品签收单》

D.《交付流程表》

A.1

B.2

C.3

D.4

A.客服前台应核实客户信息，检查是否授权到期，如到期，登记后予以授权

B.如门禁卡损坏，应告知业主补办新卡需缴纳办卡费用

C.门禁卡当天办理，非人为损坏无法使用的，可予以更换

D.补交部分费用后，以旧换新

A.当事人凭本人居民身份证到客服前台填写《补卡审批单》

B.客服前台持《补卡审批单》到财务出纳处确认原车位卡授权已注销

C.客服前台持《补卡审批单》报服务中心经理审批

D.客服前台将审批通过的《补卡审批单》及业主身份证复印件、门禁卡一并交于财务出纳处进行车位卡的授权

A.物业费收缴

B.新卡补办

C.收取补办费用

D.业主身份核实

A.客服助理

B.秩序维护部工作人员

C.客服前台

D.客服主任