第1题
A.客户申请开通消息服务时,必须回复我行发送短信后才算正式开通。
B.客户申请开通消息服务时,必须先缴纳下月服务费。
C.客户到我行办理消息服务暂停服务后,我行将不再发送短信通知。
D.客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。
第5题
A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务
B.通过我行的WAP网站自助开通
C.通过手机银行客户端在线自助开通
D.通过电话银行自助开通
第9题
A.当天开通的短信提醒业务,如果是首次签约的话可以当天注销。
B.销卡不会把短消息服务注销,短消息服务需单独注销。
C.通过个人掌银注销短信服务后不会向客户发送注销短信的提示。
D.总行版消息服务暂不支持通过自助终端机注销
第10题
A.需验证客户手机品牌
B.必须了解客户资产情况
C.无需验证客户资料真实性
D.必须验证客户资料真实性
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