A.《中国银行股份有限公司网上银行服务申请变更表(表4.企业客户基本信息表)》
B.《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表(表1.操作员及认证工具状态变更表)》
C.《中国银行股份有限公司网上银行服务申请变更表(表1.企业客户基本信息表)》
D.《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表(表4.操作员及认证工具状态变更表)》
第6题
A.如果是大规模无法获取验证码,一般是由于当前短信发送量太大,短信堵塞,造成超时,可提醒客户过一会再进行尝试
B.如果是个别客户出现无法获取验证码,则可能是e服务手机号设置不正确
C.如果是个别客户出现无法获取验证码,则可能是保单上的联系手机号设置不正确
D.如果是个别客户出现无法获取验证码,则核查用户完整的e服务手机号是否正确、提醒客户检查下手机的版本、内存、网络状况和拦截设置等
第7题
A.I、Ⅱ、Ⅲ类账户均可签约,凭证为挂失状态时允许签约
B.每个号可分别设置账户余额变动的通知起点金额
C.签约时进行验证码校验,系统以短信形式将验证码发送至客户手机
D.本人办理,不允许代办
第11题
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