A.取消该订单
B.根据规则录单,并且在备注栏里写明备注
C.不用录此单,直接忽略
D.不录单,联系AGM告知此单
第3题
A.发现重复订单,根据已有配送员信息判断,根据已派单信息派单至同一人
B.根据订单下单地址进行智能调度规则派单
C.根据下单地址进行人工调度就近原则派单
D.随机派单
第4题
A.10元/单
B.20元/单
C.30元/单
D.50元/单
第6题
A.采购单状态未发货、未分配商家, 只能由客服取消订单
B.采购单状态未发货、未分配商家, 客户可自行取消订单
C.采购单状态已发货, 由客服协助取消订单
D.采购单状态已发货, 客户可自行取消订单
第9题
A.当天变价订单根据差价金额梯度补偿客户优惠券
B.如客户强烈不认可可赔付新单差价不高于原单首晚
C.非当天变价婉拒客户,如用户坚持不认可可升级主管补偿优惠券
D.当天变价订单用户不接受优惠券赔付可尝试申请订单取消
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