A.客户接待专员
B.满意惊喜专员
C.关怀师
D.维修技师
第1题
第2题
A.1、专营店主动联系
B.2、客户主动联系
C.3、预约回执
D.4、回厂确认及准备
E.5、客户信息确认
第3题
A.主动提醒客人有此项服务
B.填写酒卡
C.定期与客人联系提醒
D.所有酒均提供存酒服务
第4题
A.劲客
B.缤智
C.速腾
D.XRV
第5题
第6题
A.能够通过方向盘震动提醒
B.方向盘能够进行主动修正
C.手可以离开方向盘
D.急转弯时仍能进行自主转弯
第7题
第8题
A.须不少于两人参与,自备鞋套
B.到达顾客家楼下时,给顾客打电话提醒已到达
C.到达顾客家主动介绍自己的身份
D.顾客言行过激,礼貌提醒顾客注意言行
第9题
A.行车提醒警示
B.行车间保护
C.安全气囊
D.博世ESP系统
E.驻车防盗
第10题
A.主动巡航控制系统
B.换车道警告
C.自动灯光功能
D.限速信息提醒
第11题
A.2小时
B.3小时
C.5小时
D.7小时
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