各参与方在处理通行费补费时，应做好相关法律法规的解释说明，制定应急处置预案，避免激发矛盾造成或（）

A.客户

B.车辆

C.通行介质

D.交易流水

A.避免相关资料的重复引用

B.有利于预案间的相互交叉、参考

C.调和各预案间的矛盾

D.有利于促进所制定的预案与其他应急预案的协调

A.每月

B.每季

C.半年

D.每年

A.《中华人民共和国突发事件应对法》

B.《国家处置民用航空器飞行事故应急预案》

C.《中国民用航空应急管理规定》

D.《民用运输机场突发事件应急救援管理规则》

A.制定应急处理预案

B.启动应急处理预案

C.指导站段做好重大疫情旅客处置

D.现场医疗救护及协助调查工作

A.通行费补费

B.收费行为稽核

C.联动稽核

D.数据稽核

A.专项应急预案

B.综合应急预案

C.现场处置方案

D.装置应急预案

A.总行网上银行主管部门或分行应急处置机构应立即组织有关业务、技术人员排查问题原因和定位问题，根据问题制定解决方案，并组织有关业务和技术人员尽快实施和落实。

B.通知受影响机构做好故障期间客户咨询和有关问题的解释说明工作，引导客户通过其他电子或柜面渠道发起业务。

C.如暂时不能恢复正常，应通过客户服务渠道、营业机构等渠道向公众和客户告知，并做好解释说明工作，引导客户通过其他电子或柜面渠道发起业务。

D.系统恢复后，应密切监控其运行状态，稳定运行并经受影响机构对外服务确认后方可视为恢复正常，恢复后应立即撤销有关故障公告，并通知受影响机构做好有关客户的解释说明工作。

E.系统确认恢复后，应及时搜集、处理相关客户投诉和有关受损业务数据的调查和修复工作，确保将应急事件的损失降至最低水平