在分析客户保险需求时，一般来说应首先考虑收益， 再根据经济条件安排储蓄和投资理财规划。根据客户需求匹配购买合适工品。（)

A.风险匹配原则

B.客户意愿

C.销售人员意愿

A.消费类需求

B.增值需求

C.基本需求

D.储蓄类需求

E.投资类需求

F.经营类需求

A.保本浮动收益理财计划

B.保证收益理财计划

C.非保本浮动收益理财计划

D.非保证收益理财计划

A.指商业银行按照约定条件向客户承诺支付浮动收益

B.指商业银行根据约定条件和实际投资收益情况向客户支付收益，并不保证客户本金安全的理财计划

C.指商业银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险

D.由银行和客户按照合同约定分配

A.非保证收益理财计划

B.保证收益理财计划

C.保本浮动收益理财计划

D.非保本浮动收益理财计划

A.在缺失保障的情况下，如果重大灾难发生，则会发生对人生、对家庭巨大的，甚至是无法承担的破坏力。所以在为客户推荐理财产品中要注意到先保障后求利，可根据客户的不同时期、不同角色对家庭财务安全进行规划

B.保险在家庭现金流管理中起着很重要的作用。为了稳定家庭经济生活，保险投资着重于补偿经济损失，而非增加收益

C.保险销售过程中，业绩是最重要的，为了完成业绩，可以通过各种方式鼓励客户购买任何保险

D.购买保险客户可以解决所有问题并获得高额收益

A.银行业务

B.需求层次

C.经济属性

D.需求目的

A．日常生活的现金和储蓄需求

B．应急资金需求

C．未来消费需求

D．财富积累与投资的储蓄需求

A.使用通俗易懂的语言使得客户清楚地了解理财规划书的内容和方案建议

B.对各类假设情况、一些概念名词和（面临不确定情况时的）选择决定要具体说明

C.给客户足够的时间消化并理解理财规划书的内容和建议

D.建议客户和家人讨论理财规划书的内容和建议

E.在介绍理财师分析、建议时，要紧密结合客户的情况，把如何解决客户理财需求（目标）放在中心地位，避免产品宣传、推销的嫌疑