金融消费者就储蓄国债业务向国库部门投诉时，可以通过口头或者书面形式，采取（)等方式提出。

A.来电

B.来函

C.来访

D.电子邮件

A.询问被投诉的储蓄类国债承销机构，要求其提交相关材料

B.走访被投诉的储蓄类国债承销机构，进行实地调查

C.向金融消费者或其他有关人员进行调查

D.法律法规规定可以采取的其他方式

A.走访被投诉的储蓄类国债承销机构，进行实地调查

B.询问被投诉的储蓄类国债承销机构，要求其提供相关材料

C.约谈储蓄类国债承销机构负责人

D.向金融消费者或其他人员进行调查

A.与储蓄国债承销机构协商解决

B.向储蓄类国债承销机构上级机构投诉

C.向储蓄类国债承销机构所在地的国库部门投诉

D.向人民法院提起诉讼

A.投诉人姓名及身份识别信息

B.被投诉的储蓄类国债承销机构名称

C.所购买的国债产品

D.接受国债服务的具体情况及受侵害事实

A.书面文件

B.电话电邮

C.实名

D.匿名

A.上级机构

B.同业机构

C.其他金融监管机构

D.社会

A.向该金融机构的上级机构投诉，由其上级机构处理

B.向人民法院提起诉讼

C.向人民银行国库部门投诉

D.其他合法途径

A.询问被投诉的金融机构，要求其提交相关材料

B.走访被投诉的金融机构，进行实地调查取证;

C.向投诉当事人或其他有关人员调查

D.法律法规规定可以采取的其他方式

A.询问、质疑、投诉可以采用书面形式，也可以采用口头形式

B.询问可以采取书面形式，也可以采取口头形式，质疑和投诉必须采用书面形式

C.供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购人或者采购代理机构提出询问，采购，应当在规定期限内答复

D.为了尽可能减少对采购流程、采购周期的影响，提高时效性，法律法规对询问、质疑、投诉的提出、答复或处理都规定了相应的期限