第1题
A.直接处理
B.人工受理
C.人工审批
D.影像审核
第2题
A.申请通过
B.申请不通过不予受理
C.申请不通过补充资料
D.撤案
第3题
A.报案
B.索赔
C.理赔
D.接案
第4题
E.无
F.无G．无H．无
第5题
第6题
A.团体保险微信自助理赔
B.企业保险微信自助理赔
C.企业保险自助理赔
D.企业保险简易理赔
第7题
A.身份证
B.户口本
C.结婚证
D.相关资产
E.相关负债
第8题
A.管理机构
B.作业中心
C.受理网点
D.各级运营管理部
第9题
第10题
第11题
A.客户档案
B.财务报表
C.调查资料信息
D.影像信息
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