更多“《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2017〕76号)规定有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为()”相关的问题
第1题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》适用于路局管内使用CRH商标的列车以及与动车组列车运营有关的车站
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第2题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为()
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第3题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),列车运行晚点超过时,客调要及时将晚点时间、原因通报司机,司机要将原因及时通知列车长,列车长要按照晚点处置有关规定向旅客说明情况,做好安全宣传并向旅客致歉()
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第4题
《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2017〕76号)规定客运乘务人员内部通信设为频道1(CH1),列车长与随车机械师、乘警、司机或车站客运值班员之间需通话时,应转换对讲机通信频道至被叫方守候频率建立通信()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,;提供发票()
A.只收费不服务行为
B.无只收费服务行为
C.无只收费无服务行为
D.无只收费不服务行为
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营证照齐全有效,公开,无只收费不服务行为;提供发票()
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第7题
《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,乘坐动车组列车的旅客持“挂失补车票”上车后须主动向声明()
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第8题
《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:如中途无停站或停站时间相隔较长时,原则上按间隔标准,为商务座旅客添加一次热水或饮品()
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第9题
《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(南铁客〔2017〕42号),因车门故障导致旅客无法正常上、下车时,列车工作人员应相互配合,做好旅客的宣传引导安抚工作,劝导旅客保持冷静,听从__的指挥
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第10题
《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》(南铁客〔2017〕16号)规定:单节车厢装载的集装件总重量不得超过()
A.列车规定载重量
B.列车允许载重量
C.列车额定载重
D.列车最大载重
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