客户用座机给经纪人来电，并告诉了经纪人的手机号码， 经纪人录入了客户的手机号码，未录入座机号码， 如果成交了，算链家网成交单（）

A.必须是客户手机号

B.必须是客户的座机号

C.客户手机号和座机号均可

D.填写客户手机号可修改

B．客户咨询的是非合作楼盘，经纪人一上来就告诉客户这个楼盘卖完了，马上就推荐了合作项目

C．客户说点错了，经纪人耐心答复：点错了没关系，您应该是有购房需求才会浏览我们贝壳APP，我是贝壳新房xxx，我的电话号码是xxx，您有任何房产方面的疑问都可以咨询我，祝您生活愉快

D．客户比较挑剔，经纪人给客户推荐了3个合作楼盘都不满意，经纪人仍然没放弃，多角度耐心挖掘客户需求，又给客户匹配了两个相对合适的项目

A.经纪人/店东可以陪同客户办理金融业务相关手续，提供必要的风险提示

B.经纪人/店东向客户收取除贝壳平台公示的收费标准以外其它任何费用

C.经纪人/店东协助客户伪造虚假证明、提供虚假材料，骗取借款

D.经纪人/店东接受客户委托或直接代替客户办理金融业务相关手

A.看到此来电，应该立刻登录移动经纪人APP快速接听VR带看来电

B.此号码为找房用户的来电，赶紧接听

C.此号码为广告营销类的来电，不用理会

A.用户联系经纪人数量

B.经纪人与该用户联系次数

C.经纪人呼入该用户手机号的次数

D.经纪人接听该用户来电的次数

A.经纪人刘华强多次使用暴力手段威胁客户交意向金

B.经纪人段虎在公司统一组织的博学考试中作弊

C.经纪人白沐霖因为房源带看问题与同业经纪人发生肢体冲突

D.客户为了感谢经纪人邵琳帮助她找到了满意的房屋，赠送了一套价值500元的化妆品，邵琳收下了

A．业主告知经纪人赵一房子被其他公司成交并签署了合同

B．业主告知经纪人赵一房子自己自行成交了

C．业主告知经纪人赵一房子再没有意向客户就不委托给赵一所在公司了

D．业主告知经纪人赵一自己手机换号了

A.买卖房源VR带看，只能客户向经纪人发起，经纪人无法向客户发起

B.买卖房源VR带看，只能经纪人向客户发起，客户无法向经纪人发起

C.买卖房源VR带看，客户可以向经纪人发起，经纪人也可以向客户发起

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个