A.客户偏好
B.不同客户类型
C.特定目标客户群
D.小众客户
第2题
A.商业银行根据对目标客户群的需求所进行调查的结果来开发理财产品
B.商业银行可以根据对个维度对客户进行分层
C.商业银行一般会根据客户的风险偏好对客户进行分层,在分层的基础上调查客户需求的共性
D.在客户分层的基础上,商业银行可以确定不同的目标客户群
第4题
A.商业银行在客户分层的基础上,结合不同理财顾问业务类型的特点,确定向不同客户提供理财顾问服务的通道
B.商业银行对已有分层的客户进行风险评估的结果可长期使用,不用进行重新评估
C.根据不同种类个人理财顾问的特点,以及客户的经济状况、风险认知能力和风险承受能力,对客户进行分层,防止错误的销售,以免损害客户的利益
D.商业银行在充分认识到不同层次客户、不同业务类型、不同服务渠道说面临的主要风险后,制定相应的具有针对性的业务管理制度
第5题
A.非保证收益理财计划可以分为保本浮动收益理财计划和非保本浮动收益理财计划
B.按照客户获取收益方式的不同,理财计划可以分为保证收益理财计划和非保证收益理财计划
C.商业银行个人理财业务按照管理运作方式不同,分为理财顾问服务和综合理财服务
D.商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等活动属于理财顾问服务
第6题
A.理财顾问服务,是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务
B.在理财顾问服务活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,投资收益与风险由客户与银行按照约定方式承担
C.综合理财服务,是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动
D.在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
第8题
A.商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料,不能证明理财计划或产品的销售是符合客户利益原则的
B.商业银行未按客户指令进行操作,或者未保存相关证明文件的
C.不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财计划或产品的
D.银行从业人员未按规定对客户进行风险评估
第9题
A.购买意愿
B.风险偏好
C.风险认知能力
D.风险承受能力
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