以下能承诺给顾客的是（)。

A.吞敬的顾客，你好。请不要着急．我们的产品都是原装正品， r 家直接拿货

B.是你没保护好吧

C.亲，你好，我们店里的货绝对正品

D.我们将通知售后人员联系你

A.赠品和机器是分开发货的，赠品会在活动结束后14个工作日内单独发出

B.赠品和机器是分开发货的，赠品会在活动结束后7个工作日内单独发出

C.赠品和机器是分开发货的，赠品会在活动结束后14个工天内单独发出

D.赠品和机器是分开发货的，赠品会在活动结束后7天内单独发出

A.亲,您请放心使用,只可能会出现磨损,不可能出现掉色的情况,这些我们都是经过了严格检测的。

B.亲,我们承担运费,您寄回我们换一件新的给您,这次会让仓库质检同事更加认真的检查好再发出给您,这次对您造成了不愉快的体验我们感到很抱歉,也请您给到一个机会我们改进。

C.亲,我们都是官方评估验证后批准的企业店铺,由于省去中间商和场地租赁费用,所以比实体店便宜,本店所有商品您都可以放心购买的呢,支持专柜验货。

D.亲,实在抱歉,刚核实到仓库同事,您的包裹不小心被遗漏在仓库,今天会尽快给您发出,让您久等了。

A.和商品一起发

B.客人收货后发

C.按客服人员和客户约定的发

A.24

B.48

C.72

D.96

A.10

B.15

C.20

D.下个月8号前发出

A.告诉顾客竞争对手是因为服务差品质不好等因素才采用的竞争策略

B.诋毁竞争对手

C.展示我们对产品与服务的优势

D.告诉顾客我们的价格都是统一的不会随便降价

A.顾客第一

B.结果导向

C.诚实守信

D.团队合作