A.机票
B.座位
C.舱位等级
D.人数
第1题
A.因旅客行李原因取消旅客已订妥座位的航班
B.取消的航班约定的经停地点中含有旅客出发地点、目的地点或中途分程地点
C.未能在合理的时间内按照班期时刻飞行
D.造成旅客已订妥座位的航班衔接错失
E.更换了旅客的舱位等级
第4题
A.请旅客交验“客票及行李票”或登机牌和行李领取联
B.本站无此行李,请旅客到始发站查找
C.向货运仓库了解有无货物错卸的行李
D.填写“行李运输事故单”
第7题
A、旅客拒绝接受安全检查
B、旅客未能出示本人的有效身份证件
C、旅客未支付逾重行李额
D、旅客的身体状况不适合航空旅行
第8题
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